你不可能是个好说服者,除非你是个好沟通者。而沟通是交换信息的过程,重点不在于讲而在于通,也就是说不要想一次就能够解决问题,或一次就能够达到目的,需要时间磨合。而怎么样的人最容易达成共识呢?一起来看看情侣之间该怎么沟通的技巧吧。
很吊诡的是越不熟的人,越能达成共识,因为彼此都保有最大的开放性,亲近的人反而随便,容易轻狎,你们自以为很了解对方,结果造成了最大的障碍。文章源自懂爱网-https://www.lee8.com/159104.html
而沟通是一种过程:是跨时空的进程,也就是说不要想拥有一个沟通公式就可以适用任何的人,任何的情境。即使是同一个人,也会随着时间而改变,在爱情中我们会说,你变了。但人本来就会变,同样的沟通模式,可能不适用不同时间的同一个人,因此,沟通辛苦的地方在于,你必须时时刻刻留意,经营人与人之间的关系。举了例子来说,小孩最痛恨的就是他已经成年了。
父母还用对待小孩的方式,来看待他们。在角色的转移上,应该是由教导转到支持,从父母的关系慢慢过渡到朋友。所以我们会骂人,换个位置换个脑袋,可是换个位置看的东西不一样了,要思考的东西也不一样了,的确会变,就和追求前和追求后一定是不一样的,不会是永远的那一天,只是变化的方向,是好还是坏。
沟通的几点注意事项:
情绪
沟通有时不成功不见得是你的内容不好,方式不对。有可能是时机不对,那人刚好遇到情绪上的问题,我们处理情绪往往是优于信息的,当我们有着过度强烈的情绪时,我们往往无法留意身边的事物,不论是正面的,或是负面的,是以乐极会生悲,太过哀伤会让我们听不见人劝。因此,请先处理完心情再处理事情。
疲劳
人在过于疲劳的时候,无法接收信息,所以在过于疲劳时即使在好的内容也无法沟通。
确定,对方有在听你说话。
这一点尤其会发生在熟人身上,因为我们太熟了,我们不会去留意对方是否有在听我们说话,或是我们的距离是在他可以接受到的范围。比方说老公一边走一边讲对着空气喊话说,我晚上要吃牛肉面(也不管老婆在哪里,也不确定他有没有听到也不确定对方是不是出去买菜了)觉得我有说,对方就听到了。
有位女老师举了个例子,她说他先生就常常这样,以为自己有说,于是她就问他说你什么时候说的?他说不知道,老师又问,那你总知道在哪里说的?在某些研究测验一个人是否说谎的一个指标是,他能不能回答人事时物地,如果是说谎,或临时编造的,很难编出这些细节。在这边顺便教大家一下。
当然还有一些非语言的信息,这比较难用文字来表达,记住一个原则是,你的脸部表情尽量配合你的信息,有时候你自己不知道自己的一些不自觉的动作,会让人觉得不舒服,比方说有一次我以前在打辩论比赛时被说过臭脸,但我并不是不理人,那时候只是觉得很累,很专注,只想要把比赛打好只是没想过会给别人这样的感觉。就和有时候沟通的时候不是你口头上认错了对方就会高兴,对方不高兴的可能是你的语气,你的态度传达出来的感觉。
1.发现双方的交集
我们和别人有争吵时,我们往往注意的是我们不一样的地方,可是很少先从我们共同的部份下手。
比方说,如果我们要借一个场地,可是却和其它单位强碰的话,你要怎么说?如果你说,这个地方是我好不容易找到的,我很急你最好让出来。
那你觉得对方会怎么想?
但如果你是说,你好,大家都是出来办活动的人(第一共同点)。我想你也是希望学生好吧。没错吧。那我们都是想把活动办好的,只是差别在于这个时间运用上我这边比较紧急,可以先让我运用吗??
谈判理论中有seven yes to agreement。当他不断回答你是的时候,一下要扭转你的提议,是有点困难的(当然你的要求不能太过分)。
请想想你们之间的相同处。甚至你也可以说,我们都是人,都有喜怒哀乐我和你一样都在情绪上..可是我们都是希望能和对方继续下去....
附注一个部份,沟通时少用你,多用大家,各位,我们..之类的用语。
避免人身攻击--简单讲,就是去掉形容词,多描述,少评价。
比方说,两台车擦撞,怎样会很快吵起来?通常是一下车,就骂对方你不长眼阿,你是猪阿...有时候还夹杂几句脏话。
可是你有没有注意到,这种字眼是对方改不了的。
什么叫,有长眼,和没长眼?,什么叫你是猪?
我能改变这件事情吗?。
老师说同学都乱写。可是什么叫乱写?有没有一个判断的标准?
比方说你有没有花十小时在你的功课上,
但如果没有标准,那这些情绪性的字眼很容易引起情绪,而让原本想完成的事情失焦。
最后一个部份是:how to manage your boss
属于向上沟通,也就是和父母和上司沟通,这种情况通常他和你协商都是假协商。你并不能真正做主。但我觉得在人与人之间沟通,甚至是情侣之间也是一样。
两点原则。
一、不要否定对方的动机。
你要听对方话中的弦外之音。听对方为什么要这么说,虽然话不中听,可以他为什么要这样说?。就像是,如果你是你老板的助理你要争取个不那么商业的节目,你绝对不是否定他觉得收视率很重要这件事。因为老板会想说,因为你不是老板所以你不会这样想
父母也会这样想,因为你不是父母所以你会这样想,对方也会这样想,因为你不是我所以你才不会这样想。那么重要的是,如何在此达到类似的结果。
二、想想看能不能达成相似的结果。
最后,找一个气氛不错的时候,天黑黑,月光光,心慌慌,看电视看的很开心时,说出感性的话。恩...那件事...我知道你也是为了我好,不想让我太累,未来生活有保障,谢谢你,毕竟我们都是一家人嘛,你讲的事情我会好好考虑,不过我希望你也能知道我内心的想法其实是......以你那么体贴的人,应该会知道的....之类的。
总之,把握先说两人共同的部份和体谅对方的动机,不要否定对方的感受,就是沟通很重要的事了。
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